Esstisch rechteckig MDF Tischplatte Vierbeine Cremeweiß 180 x 90 x 75 cm

Willkommen bei Nerionaebrio (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Diese Versandrichtlinie informiert Sie über unsere Lieferbedingungen, Versandkosten, Bearbeitungszeiten sowie weitere wichtige Informationen zur Zustellung Ihrer Bestellung.

Bitte lesen Sie diese Versandrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Unser Ziel ist es, Ihnen einen transparenten und zuverlässigen Versandservice innerhalb Deutschlands anzubieten.

1. Liefergebiet

Versandgebiet

I. Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

II. Lieferungen in andere Länder oder Regionen werden derzeit nicht angeboten.

III. Sollte sich unser Liefergebiet künftig ändern, werden die entsprechenden Informationen rechtzeitig auf unserer Website veröffentlicht.

2. Versandkosten und Steuern

Versandkosten

I. Für Bestellungen mit einem Warenwert von mindestens 129,00 € erfolgt der Standardversand innerhalb Deutschlands kostenlos.

II. Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 129,00 € berechnen wir eine einheitliche Versandkostenpauschale von 8,90 €.

III. Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs vor Abschluss Ihrer Bestellung deutlich angezeigt.

Steuern

I. Alle auf unserer Website angegebenen Produktpreise verstehen sich einschließlich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.

II. Die ausgewiesenen Versandkosten verstehen sich ebenfalls einschließlich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

III. Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung umfasst den Warenpreis sowie die Versandkosten einschließlich der geltenden Umsatzsteuer.

3. Bearbeitungszeit

Vorbereitung der Bestellung

I. Nach erfolgreichem Zahlungseingang beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

II. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

III. Während der Bearbeitung werden die Zahlung bestätigt, die bestellten Artikel vorbereitet, verpackt und anschließend an den Versanddienstleister übergeben.

IV. Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

4. Lieferzeit

Versanddauer

I. Die Lieferzeit beginnt nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

II. Die voraussichtliche Transportzeit beträgt nach Übergabe an den Versanddienstleister 5–8 Werktage.

III. Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit einschließlich Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 6–11 Werktage.

IV. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. In Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen, eines erhöhten Versandaufkommens, logistischer Einschränkungen oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse, kann sich die Zustellung verzögern.

V. An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt grundsätzlich keine Zustellung.

5. Versanddienstleister

Lieferung

I. Für eine zuverlässige Zustellung arbeiten wir mit erfahrenen Versanddienstleistern zusammen.

II. Je nach Lieferadresse und logistischer Verfügbarkeit erfolgt der Versand mit DHL Express, UPS oder FedEx.

III. Der tatsächlich eingesetzte Versanddienstleister wird Ihnen in der Versandbestätigung mitgeteilt.

Teillieferungen

I. Sofern dies organisatorisch erforderlich und für Sie zumutbar ist, behalten wir uns vor, Bestellungen in mehreren Teillieferungen zu versenden.

II. Durch Teillieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

6. Sendungsverfolgung

Bestellung verfolgen

I. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

II. Diese enthält Ihre Bestellnummer, eine Übersicht der Zahlungsinformationen, Angaben zum Versanddienstleister sowie – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer.

III. Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie auf unserer Seite „Bestellung verfolgen“ einsehen. Hierfür benötigen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die zugehörige Bestellnummer.

IV. Die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsdaten erfolgt durch den jeweiligen Versanddienstleister und kann zeitlich leicht verzögert sein.

7. Verantwortlichkeiten

Lieferverzögerungen

I. Sollte sich die Lieferung aufgrund außergewöhnlicher Umstände verzögern, informieren wir Sie, soweit dies möglich ist, über den aktuellen Status Ihrer Bestellung.

II. Zu solchen Umständen gehören insbesondere extreme Wetterbedingungen, Betriebsstörungen beim Versanddienstleister, behördliche Maßnahmen, höhere Gewalt oder andere Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

III. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von möglichen Lieferverzögerungen unberührt.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

I. Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich nach Feststellung des Problems.

II. Zur schnelleren Bearbeitung empfehlen wir, Fotos der Ware, der Verpackung sowie Ihre Bestellnummer bereitzustellen.

III. Wir prüfen jeden gemeldeten Fall sorgfältig und unterstützen Sie bei einer angemessenen Lösung.

Versandrisiko

I. Bis zur Übergabe der Ware an Sie tragen wir das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung der Sendung während des Transports.

8. Änderungen oder Stornierungen

Änderung der Lieferinformationen

I. Änderungen der Lieferadresse oder anderer Versandinformationen sollten uns möglichst mitgeteilt werden, solange sich Ihre Bestellung noch in Bearbeitung befindet.

II. Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister können Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.

III. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferinformationen sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Nicht zustellbare Sendungen

I. Kann eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse oder nach mehreren erfolglosen Zustellversuchen nicht zugestellt werden, kann die Sendung an uns zurückgesendet werden.

II. Eine erneute Zustellung erfolgt nach vorheriger Abstimmung mit Ihnen.

III. Sofern für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten entstehen, werden Sie hierüber vorab informiert.

9. Hinweise zur Annahme der Lieferung

Warenannahme

I. Bitte überprüfen Sie die Verpackung sowie die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Beschädigungen oder Unregelmäßigkeiten.

II. Werden äußerlich erkennbare Transportschäden festgestellt, empfehlen wir, diese nach Möglichkeit direkt beim Zusteller zu dokumentieren.

III. Sollten nach dem Öffnen der Verpackung Schäden festgestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich nach Feststellung des Problems.

IV. Bitte bewahren Sie die Verpackung möglichst auf, bis der Sachverhalt abschließend geklärt wurde.

10. Kontakt

Kundenservice

Bei Fragen zu dieser Versandrichtlinie, zu Ihrer Bestellung oder zum Versand können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Adresse: 22236 County Road 244a, Wheatland, MO 65779, United States

Telefon: +1 (417) 283-6481

E-Mail-Adresse: care@nerionaebrio.com

Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)