Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei Nerionaebrio (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unseres Onlineshops, den Kauf unserer Produkte sowie die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit unseren angebotenen Dienstleistungen.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieterinformationen
I Anbieter dieses Onlineshops ist:
Nerionaebrio
Adresse: 22236 County Road 244a, Wheatland, MO 65779, United States
Telefon: +1 (417) 283-6481
E-Mail-Adresse: care@nerionaebrio.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Geltungsbereich
I Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Kaufverträge sowie die Nutzung unseres Onlineshops und der darüber angebotenen Dienstleistungen.
II Mit der Nutzung unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an.
III Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern wir diesen nicht ausdrücklich zugestimmt haben.
IV Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für Bestellungen, die über unseren Onlineshop abgeschlossen werden.
2. Nutzung der Website
Nutzerkonto und Verantwortungsbereich
I Sie sind dafür verantwortlich, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen vollständig, richtig und aktuell sind.
II Sofern Sie ein Kundenkonto nutzen, sind Sie verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
III Sie verpflichten sich, unsere Website nur entsprechend den geltenden Vorschriften sowie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu nutzen.
IV Eine Nutzung unserer Website, die die Sicherheit, Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit unserer Website beeinträchtigt, ist nicht gestattet.
V Wir behalten uns vor, den Zugang zu unserer Website einzuschränken, wenn ein Missbrauch oder ein Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) festgestellt wird.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Produktinformationen
I Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder und sonstige Informationen auf unserer Website vollständig, korrekt und aktuell bereitzustellen.
II Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen können geringfügige Abweichungen bei Farben oder Darstellungen auftreten. Wesentliche Eigenschaften der Produkte bleiben hiervon unberührt.
III Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzlich geltende Umsatzsteuer, sofern diese auszuweisen ist.
IV Versandkosten sowie weitere mögliche Kosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
Verfügbarkeit
I Die Verfügbarkeit der Produkte wird auf unserer Website entsprechend dem aktuellen Stand angezeigt.
II Trotz sorgfältiger Bestandsverwaltung kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass ein bestelltes Produkt nach Abschluss der Bestellung nicht verfügbar ist.
III Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.
Preisänderungen
I Wir behalten uns vor, Produktpreise, Beschreibungen oder Verfügbarkeiten jederzeit anzupassen.
II Änderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Bestellvorgang
I Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
II Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Produkte ab.
III Vor Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Eingaben überprüfen und erforderliche Änderungen vornehmen.
IV Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail.
V Die automatische Bestätigung bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
VI Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.
Speicherung der Bestelldaten
I Die Bestelldaten werden entsprechend den geltenden Aufbewahrungspflichten gespeichert.
II Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
5. Zahlung
Zahlungsabwicklung
I Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
II Sie können aus den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden die für Sie passende Zahlungsart auswählen.
III Die Zahlung wird nach erfolgreicher Bestätigung der Bestellung über die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmethode verarbeitet.
IV Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, kann die Bestellung möglicherweise nicht bearbeitet werden, bis der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.
V Weitere Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie in unserer Zahlungsmethoden.
6. Versand
Lieferung und Bearbeitungszeit
I Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach erfolgreichem Zahlungseingang.
II Die voraussichtliche Versandzeit beträgt 5–8 Werktage.
III Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt somit 6–11 Werktage einschließlich Bearbeitungszeit.
IV Weitere Informationen zu Versandkosten, Lieferbedingungen und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Stornierung von Bestellungen
Bestellstornierung
I Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung möglich, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.
II Nach Ablauf dieser Frist oder sobald die Bestellung bereits versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
III Wenn die Bestellung bereits versendet wurde, können Sie nach Erhalt der Ware eine Rückgabe gemäß unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie beantragen.
IV Weitere Informationen zu den Voraussetzungen, dem Ablauf und der Bearbeitungszeit finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
8. Widerruf, Rückgabe und Umtausch
Gesetzliches Widerrufsrecht und Rückgabemöglichkeiten
I Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist zu.
II Informationen über die Ausübung des Widerrufsrechts, die Widerrufsfrist und die Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
III Zusätzlich bieten wir eine freiwillige Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit gemäß unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie an.
Rückgabe und Umtausch
I Rückgabe- und Umtauschanträge können innerhalb der in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie genannten Frist eingereicht werden.
II Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir Ihren Antrag und informieren Sie über die weiteren Schritte.
III Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware bearbeiten wir die Rückgabe oder den Umtausch entsprechend den geltenden Bedingungen.
IV Weitere Informationen zu Voraussetzungen, Ablauf und Bearbeitungszeiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
9. Rückerstattungen
Rückerstattungsverfahren
I Genehmigte Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.
II Nach erfolgreicher Prüfung oder Bestätigung einer Rückerstattung bearbeiten wir die Auszahlung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
III Die Rückerstattung erfolgt auf das von Ihnen bei der Zahlung verwendete Kartenkonto.
IV Unterstützte Kartenarten können insbesondere American Express, Discover, JCB, Mastercard und VISA umfassen.
V Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Kartenherausgebers oder Finanzinstituts ab.
VI Sollten Sie den Erstattungsbetrag nach Ablauf der üblichen Bearbeitungszeit nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
VII Weitere Informationen zu den Voraussetzungen und Abläufen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
10. Datenschutz
Verarbeitung personenbezogener Daten
I Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich entsprechend den Angaben in unserer Datenschutzerklärung.
II Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung unseres Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Durchführung von Zahlungen sowie die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist.
III Informationen über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
IV Informationen über die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Geistiges Eigentum
Schutz der Inhalte
I Sämtliche Inhalte unseres Onlineshops, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Designs, Produktdarstellungen und sonstiger Inhalte, sind rechtlich geschützt.
II Die Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Veröffentlichung von Inhalten unserer Website ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet, soweit dies nicht durch zwingende gesetzliche Bestimmungen erlaubt ist.
III Die Inhalte unserer Website dürfen ausschließlich für die persönliche Nutzung im Zusammenhang mit dem Einkauf in unserem Onlineshop verwendet werden.
IV Alle Rechte an den Inhalten unserer Website bleiben vorbehalten.
12. Haftung
Haftungsregelungen
I Wir haften unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
II Ebenso haften wir unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
III Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
IV Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben durch diese Haftungsregelungen unberührt.
V Für Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße Nutzung, unsachgemäße Behandlung oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
VI Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Rechtliche Hinweise
I Für die Nutzung unserer Website sowie für Kaufverträge über unsere Produkte gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
II Die zwingenden gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben durch diese Regelung unberührt.
III Wir bemühen uns, Fragen, Anliegen oder Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit Bestellungen und unseren Dienstleistungen zunächst direkt mit Ihnen zu klären.
IV Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
14. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Aktualisierungen
I Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anzupassen, wenn technische, organisatorische oder rechtliche Änderungen dies erforderlich machen.
II Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) werden auf unserer Website veröffentlicht.
III Für Ihre Bestellung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültig waren.
IV Wesentliche Änderungen werden entsprechend den geltenden Anforderungen transparent mitgeteilt.
15. Kontakt
Kundenservice
I Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen können Sie sich während unserer Geschäftszeiten an unseren Kundenservice wenden.
Adresse: 22236 County Road 244a, Wheatland, MO 65779, United States
Telefon: +1 (417) 283-6481
E-Mail-Adresse: care@nerionaebrio.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)