Widerrufsbelehrung
Willkommen bei Nerionaebrio (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Diese Widerrufsbelehrung informiert Verbraucher über ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie die Voraussetzungen und Folgen eines Widerrufs.
Bitte lesen Sie diese Widerrufsbelehrung sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
I. Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
II. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
III. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben.
IV. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Mitteilung kann beispielsweise per E-Mail oder per Post erfolgen.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Widerrufserklärung
I. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie uns unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Bestellnummer sowie weiterer relevanter Bestelldaten über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.
II. Sie können für Ihren Widerruf das unter Abschnitt 7 aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
III. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
IV. Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Sofern erforderlich, informieren wir Sie anschließend über die weiteren Schritte sowie die Rücksendeadresse.
3. Folgen des Widerrufs
Rückerstattung
I. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung.
II. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
III. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
IV. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
V. Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
VI. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte und die gesetzlichen Erstattungsfristen bleiben hiervon unberührt.
4. Rücksendung der Ware
Rücksendung
I. Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
II. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
III. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern keine abweichende gesetzliche Regelung gilt oder wir ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben.
IV. Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung mit.
V. Bitte senden Sie Waren nicht an unsere Kontaktadresse zurück, sondern ausschließlich an die von uns bestätigte Rücksendeadresse.
VI. Erfolgt die Rücksendung aufgrund eines Produktmangels, einer Falschlieferung oder eines von uns zu vertretenden Fehlers, gelten ergänzend die Bestimmungen unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
VII. Bitte senden Sie die Waren möglichst vollständig und sorgfältig verpackt zurück, um Transportschäden zu vermeiden.
5. Wertersatz
Wertverlust der Ware
I. Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
II. Eine Prüfung der Waren, wie sie üblicherweise in einem Ladengeschäft möglich wäre, führt nicht zu einer Verpflichtung zum Wertersatz.
6. Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Gesetzliche Ausnahmen
I. Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen.
II. Hiervon können insbesondere Waren betroffen sein, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
III. Weitere gesetzliche Ausschluss- oder Erlöschensgründe bleiben unberührt.
7. Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)
An
Nerionaebrio
22236 County Road 244a, Wheatland, MO 65779, United States
E-Mail-Adresse: care@nerionaebrio.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
8. Kontakt
Kundenservice
Bei Fragen zu dieser Widerrufsbelehrung oder zur Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts steht Ihnen unser Kundenservice während unserer Geschäftszeiten gerne zur Verfügung.
Adresse: 22236 County Road 244a, Wheatland, MO 65779, United States
Telefon: +1 (417) 283-6481
E-Mail-Adresse: care@nerionaebrio.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)